डिजिटल पेमेंट को आसान बनाने की दिशा में PhonePe ने फीचर फोन यूजर्स के लिए नई UPI सुविधा शुरू की है। इसके जरिए बिना इंटरनेट कनेक्शन के भी भुगतान और पैसे भेजने की सुविधा मिल सकती है। यह सेवा खासतौर पर उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकती है, जिनके पास स्मार्टफोन या मोबाइल डेटा उपलब्ध नहीं है।
Chandan Das
PhonePe UPI: भारत में डिजिटल भुगतान का दायरा लगातार बढ़ रहा है और अब स्मार्टफोन के साथ फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले लोग भी इस व्यवस्था से जुड़ सकेंगे। PhonePe ने चुनिंदा फीचर फोन के लिए UPI 123Pay सेवा शुरू की है। इसकी खासियत यह है कि यूजर्स बिना सामान्य इंटरनेट कनेक्शन के भी UPI के जरिए पैसे भेज और भुगतान कर सकेंगे। यह सुविधा खास तौर पर उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकती है, जो स्मार्टफोन नहीं रखते या कमजोर इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले इलाकों में रहते हैं।
PhonePe की UPI 123Pay सेवा SMS आधारित तकनीक पर काम करती है। इसका मतलब है कि फीचर फोन यूजर्स को हर ट्रांजैक्शन के लिए मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता नहीं होगी। कंपनी का यह कदम डिजिटल पेमेंट की पहुंच को ज्यादा लोगों तक बढ़ाने की दिशा में अहम माना जा रहा है। इससे ऐसे उपभोक्ताओं को भी डिजिटल लेनदेन का विकल्प मिलेगा, जो अभी तक स्मार्टफोन या इंटरनेट की कमी के कारण UPI का इस्तेमाल नहीं कर पाते थे।
PhonePe के अनुसार, भारत में 20 करोड़ से अधिक लोग फीचर फोन का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में इस बड़ी आबादी को डिजिटल भुगतान से जोड़ने की काफी संभावनाएं हैं। नई सेवा के जरिए कंपनी UPI इकोसिस्टम की पहुंच को स्मार्टफोन यूजर्स से आगे ले जाना चाहती है। खासकर ग्रामीण और कम इंटरनेट सुविधा वाले क्षेत्रों में रहने वाले लोगों के लिए यह सुविधा महत्वपूर्ण साबित हो सकती है।
UPI 123Pay के जरिए फीचर फोन यूजर्स कई जरूरी डिजिटल बैंकिंग कार्य कर सकेंगे। इनमें दूसरे व्यक्ति को पैसे भेजना, दुकानदार को भुगतान करना, बैंक खाते का बैलेंस देखना और पुराने ट्रांजैक्शन की जानकारी प्राप्त करना शामिल है। कंपनी भविष्य में इस सेवा का विस्तार करते हुए बिल भुगतान, मोबाइल रिचार्ज और आधार के माध्यम से UPI रजिस्ट्रेशन जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध कराने की योजना बना रही है।
शुरुआत में UPI 123Pay की सुविधा कुछ चुनिंदा फीचर फोन मॉडल्स में उपलब्ध कराई गई है। HMD के अनुसार, HMD 105 2G, HMD 110 2G, Nokia 105 Classic, Nokia 105 Single SIM, Nokia 105 Dual SIM, Nokia 106 और Nokia 123 Shield जैसे मॉडल इस सुविधा को सपोर्ट करेंगे। इसके अलावा भविष्य में HMD और Nokia के अन्य फीचर फोन में भी इसका विस्तार किया जा सकता है।
PhonePe ने बताया है कि फिलहाल UPI 123Pay को HMD, Nokia, Lava International और Itel Mobile के चुनिंदा फीचर फोन में उपलब्ध कराया जा रहा है। कंपनी धीरे-धीरे इस सेवा का विस्तार अन्य समर्थित डिवाइस तक करने की दिशा में काम कर सकती है। इससे फीचर फोन रखने वाले ज्यादा यूजर्स के लिए डिजिटल भुगतान की सुविधा उपलब्ध होने की उम्मीद है।
फीचर फोन यूजर्स के अनुभव को आसान बनाने के लिए PhonePe ने AI आधारित वॉयस हेल्पलाइन भी शुरू की है। यह हेल्पलाइन अंग्रेजी के अलावा 12 भारतीय भाषाओं में उपलब्ध होगी। इसके जरिए यूजर्स को UPI 123Pay शुरू करने और इस्तेमाल करने की प्रक्रिया के बारे में चरण-दर-चरण जानकारी दी जाएगी। साथ ही UPI से जुड़े सामान्य सवालों के जवाब भी वॉयस सहायता के माध्यम से मिल सकेंगे।
UPI 123Pay शुरू करने के लिए सबसे पहले समर्थित फीचर फोन में उपलब्ध PhonePe ऐप खोलना होगा। इसके बाद यूजर को नियम और शर्तों को स्वीकार करके अपना बैंक चुनना होगा। फिर डेबिट कार्ड के अंतिम छह अंक और कार्ड की एक्सपायरी डेट दर्ज करनी होगी। प्रक्रिया पूरी करने के बाद यूजर को अपना UPI PIN बनाना होगा। रजिस्ट्रेशन पूरा होते ही फीचर फोन से UPI भुगतान किया जा सकेगा।
सेवा सक्रिय होने के बाद यूजर्स मोबाइल नंबर, कॉन्टैक्ट या UPI ID के जरिए पैसे भेज सकेंगे। यदि फीचर फोन में कैमरा उपलब्ध है, तो QR कोड स्कैन करके भी भुगतान किया जा सकता है। ट्रांजैक्शन के दौरान यूजर को प्राप्तकर्ता की जानकारी और भुगतान की राशि अच्छी तरह जांचनी होगी। इसके बाद UPI PIN दर्ज करके लेनदेन पूरा किया जा सकेगा।
PhonePe की इस सुविधा का सबसे बड़ा फायदा उन इलाकों में हो सकता है जहां इंटरनेट कनेक्टिविटी कमजोर है। SMS आधारित व्यवस्था के कारण सामान्य इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भरता कम हो जाती है। ऐसे क्षेत्रों में रहने वाले फीचर फोन यूजर्स के लिए डिजिटल भुगतान का यह विकल्प सुविधाजनक साबित हो सकता है। इससे डिजिटल बैंकिंग की पहुंच उन लोगों तक भी बढ़ सकती है, जो अब तक इससे काफी हद तक दूर थे।
PhonePe का UPI 123Pay फीचर फोन यूजर्स को डिजिटल अर्थव्यवस्था से जोड़ने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। इस सेवा के जरिए स्मार्टफोन और तेज इंटरनेट के बिना भी कई जरूरी भुगतान संबंधी काम किए जा सकेंगे। यदि आने वाले समय में ज्यादा फीचर फोन और सेवाओं को इसका समर्थन मिलता है, तो भारत में डिजिटल पेमेंट की पहुंच और व्यापक हो सकती है।
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