Raipur Pizza Delivery Row
Raipur Pizza Delivery Row : छत्तीसगढ़ की राजधानी रायपुर से एक सनसनीखेज मामला सामने आया है, जहाँ ऑनलाइन खाना ऑर्डर करना एक युवक के लिए डरावना अनुभव बन गया। शहर के कोटा इलाके में पिज्जा डिलीवरी करने पहुंचे दो युवकों ने महज ‘लोकेशन’ सही न बताने का आरोप लगाकर ग्राहक के साथ बेरहमी से मारपीट की। आरोपियों ने न केवल गाली-गलौज की, बल्कि जानलेवा हमला करते हुए युवक के सिर पर नुकीली चाबी से वार कर दिया। यह घटना सेवा प्रदाता कंपनियों के कर्मचारियों के व्यवहार और सुरक्षा पर गंभीर सवाल खड़े करती है।
घटना रविवार देर रात करीब 12:30 बजे की है। पीड़ित लोकेश्वर सिंह ठाकुर, जो कोटा इलाके के निवासी हैं, ने डोमिनोज (Domino’s) से दो बॉक्स पिज्जा ऑर्डर किया था। डिलीवरी बॉय ने लोकेशन समझने के लिए लोकेश्वर को फोन किया, लेकिन उसे रास्ता समझ नहीं आ रहा था। फोन पर बातचीत के दौरान ही दोनों के बीच हल्की कहासुनी हो गई। इसके कुछ देर बाद दो डिलीवरी बॉय लोकेश्वर के घर के पते पर पहुंचे। शुरुआती बहस के बाद मामला शांत होता दिख रहा था, लेकिन यह केवल तूफान से पहले की शांति थी।
लोकेश्वर की शिकायत के अनुसार, जैसे ही उन्होंने पिज्जा के डिब्बे लिए और उसका भुगतान (पेमेंट) किया, दोनों डिलीवरी बॉय अचानक आपा खो बैठे। उन्होंने चिल्लाते हुए कहा, “तुमने हमें गलत लोकेशन दी और जानबूझकर परेशान किया।” लोकेश्वर ने उन्हें समझाने की कोशिश की कि रात के समय रास्ता ढूंढना थोड़ा कठिन हो सकता है, लेकिन आरोपी सुनने को तैयार नहीं थे। देखते ही देखते विवाद इतना बढ़ गया कि आरोपियों ने अभद्र गालियां देना शुरू कर दिया, जिससे मोहल्ले का माहौल खराब होने लगा।
जब लोकेश्वर ने गाली-गलौज का विरोध किया, तो दोनों डिलीवरी बॉय हिंसा पर उतारू हो गए। उन्होंने लोकेश्वर पर लात-घूंसों की बरसात कर दी। इसी बीच एक आरोपी ने अपने हाथ में पकड़ी हुई बाइक की चाबी को हथियार की तरह इस्तेमाल किया और लोकेश्वर के सिर पर जोर से प्रहार कर दिया। इस हमले में लोकेश्वर के सिर और हाथ पर गंभीर चोटें आईं और खून बहने लगा। पीड़ित के शोर मचाने पर जब पड़ोसी और स्थानीय लोग इकट्ठा होने लगे, तो दोनों आरोपी जान से मारने की धमकी देते हुए मौके से फरार हो गए।
खून से लथपथ हालत में पीड़ित तुरंत आमानाका थाने पहुंचा और अपनी आपबीती सुनाई। पुलिस ने लोकेश्वर की शिकायत पर मामला दर्ज कर लिया है और मेडिकल जांच के लिए भेजा है। चूंकि मामला सरस्वती नगर थाना क्षेत्र के अंतर्गत आता है, इसलिए पुलिस की टीमें आपसी समन्वय से जांच कर रही हैं। पुलिस अधिकारियों ने बताया कि उन मोबाइल नंबरों की डिटेल निकाली जा रही है, जिनसे डिलीवरी के दौरान कॉल आया था। साथ ही संबंधित फूड डिलीवरी कंपनी को नोटिस जारी कर आरोपियों का पूरा रिकॉर्ड मांगा गया है।
रायपुर जैसे शांत शहर में इस तरह की हिंसक घटना ने ऑनलाइन शॉपिंग और फूड डिलीवरी का उपयोग करने वाले नागरिकों में डर पैदा कर दिया है। सवाल यह उठता है कि क्या कंपनियां अपने कर्मचारियों का पुलिस वेरिफिकेशन और ‘सॉफ्ट स्किल’ ट्रेनिंग कराती हैं? रायपुर कमिश्नरेट के अधिकारियों ने आश्वासन दिया है कि आरोपियों की पहचान लगभग हो चुकी है और उन्हें जल्द ही गिरफ्तार कर लिया जाएगा। पुलिस का कहना है कि किसी भी सूरत में ग्राहकों की सुरक्षा के साथ समझौता नहीं किया जाएगा और आरोपियों पर सख्त कार्रवाई होगी।
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