OpenAI ने हाल ही में एक रिपोर्ट जारी की है, जिसमें बताया गया है कि पिछले तीन सालों में ChatGPT का उपयोग किस तरह बढ़ा है और लोग इसका किस मकसद से इस्तेमाल कर रहे हैं। इस रिपोर्ट में 1.5 मिलियन से ज्यादा बातचीतों का विश्लेषण किया गया है, जिससे पता चलता है कि यूज़र्स के व्यवहार और रुचियों में क्या बदलाव आए हैं।
ChatGPT की जबरदस्त ग्रोथ
2022 के आखिर में ChatGPT के करीब 1 मिलियन एक्टिव यूज़र्स थे, जो अब बढ़कर लगभग 700 मिलियन साप्ताहिक यूज़र्स तक पहुंच चुके हैं। यह तेजी दर्शाता है कि AI आधारित चैटबॉट अब एक महत्वपूर्ण डिजिटल टूल बन चुका है, जिसे हर उम्र और क्षेत्र के लोग उपयोग कर रहे हैं।
कौन हैं ChatGPT के सबसे बड़े यूज़र्स?
रिपोर्ट के अनुसार, 18 से 25 साल के युवा ChatGPT के सबसे सक्रिय यूज़र हैं। कुल बातचीतों में करीब आधी बातचीत इसी आयु वर्ग से आती है। हालांकि, इस उम्र के लोग ज्यादातर पर्सनल और सामान्य चर्चाओं के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं, जबकि काम से जुड़ी बातचीत में इनकी भागीदारी कम (22.5%) होती है। वहीं, 36 से 45 साल के यूज़र्स का काम से संबंधित बातचीत में सबसे अधिक (31.4%) योगदान पाया गया है।
लोग ChatGPT से सबसे ज्यादा क्या जानना चाहते हैं?
डेटा से पता चला कि करीब 70% बातचीतें काम से जुड़ी नहीं होतीं, बल्कि पर्सनल या सामान्य चर्चाओं पर आधारित होती हैं। सबसे ज़्यादा चर्चित तीन विषय हैं:
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प्रैक्टिकल गाइडेंस (29%)
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सूचना की तलाश (Seeking Information) (24%)
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राइटिंग या लेखन (24%)
दिलचस्प बात यह है कि पिछले एक साल में “राइटिंग” से जुड़ा उपयोग 36% से घटकर 24% हो गया है, जबकि “इन्फॉर्मेशन सर्च” 14% से बढ़कर 24% तक पहुंच गया है। इसका मतलब यह है कि लोग अब ChatGPT को केवल एक लेखन टूल के रूप में नहीं बल्कि एक ज्ञान और निर्णय लेने वाले सहायक के रूप में देखने लगे हैं।
ChatGPT से लोग क्या चाहते हैं?
रिपोर्ट में उपयोग के तीन प्रमुख मकसद बताए गए हैं:
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Ask (जानकारी लेना)
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Do (काम करवाना जैसे ईमेल लिखना, कोडिंग आदि)
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Express (खुद को व्यक्त करना)
हालांकि, “काम करवाने” वाले उपयोग में धीरे-धीरे गिरावट आई है, वहीं “जानकारी हासिल करने” वाले सवालों की संख्या सबसे ज़्यादा बढ़ी है।
सोचने और निर्णय लेने का तरीका बदल रहा है
यह रिपोर्ट यह भी सवाल उठाती है कि क्या लोग अब लिखने से ज्यादा सोचने और निर्णय लेने में ChatGPT पर भरोसा करने लगे हैं? AI आधारित टूल्स की बढ़ती भूमिका से मानव सोच, निर्णय प्रक्रिया और समाज पर भविष्य में गहरा प्रभाव पड़ सकता है।
ChatGPT अब सिर्फ एक चैटबॉट नहीं बल्कि एक सूचना और ज्ञान का बड़ा स्रोत बन चुका है, जिसका उपयोग युवा वर्ग सबसे ज्यादा कर रहा है। यह डिजिटल युग में हमारी सोचने और काम करने की आदतों को बदल रहा है। आने वाले समय में इसके और अधिक विविध और महत्वपूर्ण उपयोग देखने को मिल सकते हैं।
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