USSD call forwarding scam
USSD call forwarding scam: आज के डिजिटल युग में जहाँ बैंकिंग और निजी जानकारियां हमारे स्मार्टफोन में सिमटी हुई हैं, वहीं साइबर अपराधी भी नए-नए तरीकों से लोगों को ठगने की कोशिश कर रहे हैं। हाल ही में सरकारी एजेंसी इंडियन साइबर क्राइम कॉर्डिनेशन सेंटर (I4C) ने एक खतरनाक घोटाले को लेकर चेतावनी जारी की है, जिसे ‘USSD कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम’ कहा जा रहा है। इस स्कैम के जरिए जालसाज बिना किसी ऐप को इंस्टॉल कराए, केवल एक साधारण कोड के माध्यम से आपका पूरा फोन हैक कर सकते हैं और आपका बैंक खाता खाली कर सकते हैं।
इस घोटाले में स्कैमर्स अक्सर तकनीकी सहायता या टेलीकॉम ऑपरेटर का प्रतिनिधि बनकर आपको कॉल करते हैं। वे आपको झांसा देते हैं कि आपके सिम कार्ड या नेटवर्क में कोई खराबी है और इसे ठीक करने के लिए आपको एक विशेष USSD कोड (जैसे 401 या अन्य) डायल करना होगा। जैसे ही आप उनके बताए कोड को अपने फोन से डायल करते हैं, आपके नंबर पर आने वाली सभी कॉल्स और मैसेजेस (SMS) उस स्कैमर के नंबर पर फॉरवर्ड हो जाते हैं। इसका सबसे बड़ा खतरा यह है कि आपके बैंक ट्रांजैक्शन के OTP (वन टाइम पासवर्ड) भी सीधे अपराधी के पास पहुँच जाते हैं, जिससे वह आसानी से आपके अकाउंट से पैसे निकाल सकता है।
अगर आपको संदेह है कि आपके कॉल या मैसेज आपकी जानकारी के बिना कहीं और भेजे जा रहे हैं, तो आप एक साधारण USSD कोड की मदद से इसे तुरंत चेक कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
अपने स्मार्टफोन का डायालर (Dialer) ओपन करें।
वहां *#21# कोड टाइप करें और कॉल बटन दबाएं।
कुछ ही सेकंड में आपकी स्क्रीन पर एक स्टेटस विंडो खुलेगी।
यदि वहां हर सर्विस (Voice, Data, SMS) के आगे ‘Not Forwarded’ लिखा है, तो आप सुरक्षित हैं।
लेकिन यदि किसी सर्विस के आगे कोई अनजान मोबाइल नंबर लिखा आता है, तो समझ लीजिए कि आपकी कॉल या डेटा उस नंबर पर हैक/फॉरवर्ड किया जा रहा है।
यदि जांच के दौरान आपको पता चलता है कि आपके नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग सक्रिय है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इसे एक ‘यूनिवर्सल कोड’ के जरिए तुरंत बंद कर सकते हैं:
अपने फोन डायलर में ##002# टाइप करें और कॉल करें।
यह एक मास्टर कोड है जो आपके नंबर पर सक्रिय सभी प्रकार की कॉल फॉरवर्डिंग और डायवर्जन को तत्काल प्रभाव से मिटा देता है।
जैसे ही यह प्रोसेस पूरा होगा, स्कैमर का आपके कॉल्स और मैसेज पर से नियंत्रण खत्म हो जाएगा।
सरकारी एजेंसी ने सलाह दी है कि सुरक्षा के लिहाज से हर यूजर को महीने में कम से कम एक बार अपनी कॉल फॉरवर्डिंग स्टेटस की जांच करनी चाहिए। इसके अलावा, कभी भी किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर अपने फोन से कोई भी कोड डायल न करें, चाहे वह खुद को बैंक अधिकारी या कस्टमर केयर ही क्यों न बताए। याद रखें, कोई भी आधिकारिक संस्था आपसे USSD कोड डायल करने के लिए नहीं कहती है। यदि आप किसी स्कैम का शिकार होते हैं, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें या ‘cybercrime.gov.in’ पर अपनी शिकायत दर्ज कराएं।
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